La Social Media
Hablemos de Redes Sociales y Marketing online
Bienvenid@ a La Social Media!!
Todavía estamos de mudanza, por lo que perdona el desorden, busca un sitio cómodo y charlemos.
Puedes seguirnos también en Twitter
1
Desde hace un tiempo estoy utilizando una herramienta muy útil que me pasó mi amigo @migueldonosti para gestionar tus contactos de Twitter, la página es refollow.com y te permite hacer búsquedas del tipo: lo usuarios a los que tú sigues y que ellos no te siguen a ti, cuáles de esos usuarios llevan sin escribir más de una semana, un mes o tres meses, limitar la búsqueda por provincia o país, áreas de interés, etc. Resumiendo, una página muy útil para hacer limpieza de contactos o ver si hay alguna persona interesante que te está siguiendo y a la que tú no sigues.
La cuestión es que esta mañana he entrado para echarle un vistazo a los seguidores de mi empresa y me ha sorprendido encontrar este aviso:
Twitter has blocked us!
Twitter has blocked us for supporting too many users. Their latest (unannounced) api restrictions no longer make it possible for us to operate within a reasonable cost and comply. They have asked us to limit our requests to their api per server before they will unblock us, which means we would need to purchase a lot more servers to support all 500K of you! Read more here and please send us your ideas. Thanks for all your support!
Me parece un atraso que estas aplicaciones no puedan seguir adelante cuando lo que están haciendo es cumplimentar las funciones de Twitter y dar unos servicios de los que carece la página matriz en este caso.
Veremos cuál es la evolución de este caso y si la red social se decidirá a ofrecer un servicio similar sin coste alguno.
Buen puente a todos!
Uno de los cúlmenes de la web social es el de generar contenidos de calidad. YouTube nos brinda una propuesta muy interesante para ello, que al mismo tiempo podría considerarse una oportunidad para promocionar nuestra marca.
Se trata del programa para partners de YouTube, definido por la página como un programa de reparto de ingresos que permite a los creadores y productores de contenido original ganar dinero gracias a sus vídeos de YouTube.
Para poder disponer de este servicio de YouTube pide unos requisitos básicos, tales como ser el propietario del todo el contenido de audio y vídeo que subas o contar con autorización expresa para su difusión, que sean vídeos originales adecuados para la transmisión online, que subas con frecuencia vídeos que vean miles de usuarios de YouTube y que contenido sea apto para menores.
Una vez admitido son muchas las ventajas, tales como:
- Mayor difusión de los contenidos tanto en la comunidad de YouTube como en sus partners de difusión.
- Eliminación del limite general de 10 minutos en la duración de los vídeos.
- Tratamiento preferencial en las búsquedas y vídeos destacados.
- Protección de la integridad de la marca con opciones de canales patrocinados disponibles sólo para partners.
- Mejor definición para la reproducción de vuestros contenidos.
- Mediante Insight, información relacionada con los datos demográficos de los usuarios que ven tus vídeos y el contenido que ven, comparar el éxito de tu contenido con el de la competencia y saber cuál de los contenidos que has publicado es el más popular y atractivo.
- Recibir ingresos por las visitasa tus vídeos.
Para más información: www.youtube.com/partners
Si ayer hablaba de Google Trends, hoy le toca el turno a Google Insights, una versión más práctica y con más datos que la parte de keywords de Google Trends, aunque no aporta datos sobre webs concretas.
Las búsquedas son directamente sobre los parámetros que buscas separando cada keyword en su sitio y eligiendo la zona geográfica de la que deseas datos. Una de las cosas más útiles de esta herramienta es su “Top Searches“, donde nos indica las mejores keywords cercanas o derivadas de las keywords visualizadas, y el “Rising searches“, que nos indica aquellas que han sufrido el mayor incremento.
Personalmente, me parece más sencilla y útil que Google Trends. Además te da los resultados en forma numérica, indicando el número de búsquedas concreto en ese periodo. Os dejo el enlace a su página inicial: www.google.com/insights/search/
Esta herramienta puede tener varios usos, entre ellos para analizar cuáles son las búsquedas de los usuarios de todo el mundo en un determinado periodo de tiempo y ver cómo evolucionan los comportamientos sociales. Con Google Trends podemos ver gráficos de estas búsquedas.
La base de datos de las búsquedas data del año 2004 hasta hoy. También se puede buscar por país.
Otro uso importante es la comparación de términos. Las palabras hay que introducirlas separadas por comas. Por ejemplo, podemos averiguar que palabra entre las dos siguientes se utilizó más veces en las búsquedas de los usuarios en el año 2005 en España: ‘madrid, barcelona’.
En la zona inferior de los resultados de cada término, se listan las principales ciudades y regiones desde las cuales se busca el término introducido. Estos datos se obtienen de la dirección IP.
Google Trends para marketing y posicionamiento
Google Trends es utilizada a menudo por profesionales del marketing y el posicionamiento. Por ejemplo, si queremos saber que palabra utiliza el usuario entre dos sinónimos no tenemos más que probar: ‘gratis, gratuito’.
Un uso añadido en posicionamiento puede ser investigar cuando una determinada palabra es buscada con tilde o sin tilde. Por ejemplo: ‘pagina, página’
Otro ejemplo para el uso de Google Trends en marketing, es para temas estacionales, por ejemplo cuando empiezan a buscar los usuarios viajes a Egipto o casas rurales. Con esta información los empresarios avispados podrán sacar sus ofertas en el momento justo.
Como funciona
Escribimos la palabra o término que queremos analizar y le damos a “Search Trenes”. Una vez ahí podremos seleccionar el periodo (últimos 30 días, último año, por meses, etc.) y las regiones o países. Nos aparecerá un gráfico con la evolución y las ciudades o países en los que más se ha buscado dicho término, así como las últimas noticias publicadas sobre el tema.
Enlace a la página inicial de Google Trends: http://www.google.com/trends
Google Analytics es una herramienta de análisis web que proporciona información muy útil sobre el tráfico del sitio web y la eficacia del plan de marketing. Entre las valores más importantes que aporta podríamos destacar:
- Número de Visitas: Veces que se ha visitado la web en ese periodo.
- Usuario único: Las visitas a veces pueden engañar, ya que se puede tratar de la misma persona que se ha metido en repetidas ocasiones. De este modo sabemos el número de usuarios.
- Páginas Vistas: El número de páginas que ha sido visto en global.
- Páginas por visita: Este dato es muy útil, ya que normalmente si el contenido es interesante el usuario tiende a visitar más páginas.
- Tráfico directo: Las personas que han accedido directamente a la web.
- % Rebote: Es el porcentaje de visitas a una sola página o visitas en las que el usuario ha abandonado su sitio desde la página de acceso.
Otro apartado de utilidad es el de “Visión general de las fuentes de tráfico”, que nos permitirá saber cómo han accedido los usuarios a nuestra página. Generalmente la fuente principal suele ser siempre Google, es más, la herramienta nos aporta información sobre cuáles han sido las palabras clave que han buscado los usuarios antes de acceder a nuestra web.
Otra información muy útil es la “Visión general del contenido” , ya que podemos analizar cuáles han sido las páginas más visitadas y cuánto tiempo han permanecido en cada una.
Primeros pasos
Para dar de alta una cuenta de Google Analytics, lo primero que tendremos que hacer es acceder a esta página y darnos de alta con una dirección de correo electrónico y contraseña a elegir. En el siguiente paso, nos pedirán que asociemos una página web a la cuenta que acabamos de crear, para ellos Google nos da un código que hay que insertar en la página web. Este paso debe llevarse a cabo por el administrador o el encargado de la edición de la web. Debemos tener en cuenta que sin este código Analytics no podrá leer la web y, por lo tanto, no podrá darnos estadísticas.
Una vez que se haya dado de alta correctamente, podremos obtener un informe Analytics de nuestra página web entrando en nuestra cuenta y seleccionando la opción “Ver informe”. Esto nos llevará a un nuevo panel en el que podremos ver los resultados de un día o periodo en concreto, aplicar filtros, descargar informes en PDF o Excel,…
SEM (Search engine marketing) es una forma de marketing en Internet que busca optimizar un sitio web para que aparezca en la parte superior de los resultados de búsqueda del motor de búsqueda, ya que si el sitio web no se encuentra en la primera página de resultados la probabilidad de que un visitante haga clic es muy reducida. La pregunta es: ¿cómo podemos ubicar una página en un lugar preferente en los motores de búsqueda?
Determinar objetivos: Dado que el sitio se compone de páginas individuales, su optimización debe centrarse en cada una de las páginas. Para ello, lo primero que debemos concretar es quién es nuestro público objetivo, identificar el propósito de la página web y, una vez establecidos estos dos primeros puntos, habrá que determinar el objetivo del contenido de cada página para que coincida con ese propósito y público destinatario.
Contenidos Debemos recordar que el contenido debe ser útil para los usuarios, para lo que se recomienda escribir contenidos atractivos que la gente quiera contárselo a otras personas, que sea un contenido exclusivo y no demasiado extenso, ya que a veces es mejor dividir un texto en dos páginas que exponer todo en un mismo documento.
Keywords El siguiente paso será identificar las palabras clave de cada página, situándonos en la mente de nuestros clientes para deducir qué terminos podrían usar cuando hacen una búsqueda, y considerar otros significados. Estos términos deben ser empleados al menos 2 o 3 veces en la página, pero no más que 10 correría el riesgo de ser tratados como spam de palabras clave por los motores de búsqueda
Nombrar la página El nombre de la página (será la ruta en el navegador) debe adaptarse al contenido mismo y, si es posible, se recomienda que incluya las palabras clave. Cuando el nombre de la página se compone de dos o más palabras, podemos separar las palabras por medio de guiones y evitar así el uso de espacios o la unión de las palabras como si fuera una sola, ya que dificultan la labor de los motores de búsqueda.
Enlaces. La mayoría de los buscadores dan gran importancia al número de enlaces entrantes, es decir, enlaces de otras páginas. Esto se debe a que cada vínculo a nuestra página puede ser considerado como una votación de confianza o recomendación. Es importante tanto la calidad y como la cantidad, aunque es siempre será preferible un enlace de calidad a muchos mediocres. Igualmente es importante hacer una buena elección de los enlaces que publicamos nosotros, es recomendable poner un número limitado y a sitios que cuenten con un PageRank elevado.
Compatibilidad. Por último, debemos comprobar que nuestra página se ve correctamente en todos los navegadores, que el tiempo de descarga no es excesivo, que es totalmente funcional si javascript está deshabilitado y que se valida sin errores.
En estos días hemos visto cómo Virtual Name ha dado modificado radicalmente su página web, mejorando las utilidades que ofrece a sus clientes y su navegabilidad. Entre las muchas mejoras podemos destacar:
1. Nuevas funcionalidades: permite acciones masivas como la comprobación de dominios, renovación, registro, transferencia, cambio de DNS, redirección, renovación automática y multiWhois, quedando atrás los tiempos en los que se debía hacer cada acción por separado.
2. Herramientas para reseller: permite crear nuestras propias tarifas para cada reseller y utilizar saldo virtual permitiendo también visualizar tarifas, consumos y movimientos al reseller.
3. Buscador de dominios con diversos elementos de segmentación.
Os pongo un ejemplo de tarifas para que podáis haceros una idea:
Los diseñadores luchan constantemente con la tarea de crear con éxito las páginas de contenido. Una técnica simple de las pruebas de usabilidad puede ayudar a los equipos de diseño rápidamente a medir cómo los usuarios utilizan una página de contenidos. Una de las herramientas online que nos permite conocer las opiniones de los consumidores es Five second tests.
Five second tests se encarga de mostrar a los usuarios una única página durante 5 segundos para recoger sus impresiones iniciales. De este modo, al limitar el tiempo de visión a estos pocos segundos, se obtiene una valiosa visión de lo que sucede durante los primeros momentos en los que se ve una web y saber si el diseño se corresponde con la idea general que se desea transmitir.
Además de esta página, existen muchas aplicaciones que permiten valorar el trabajo de diseño, en este artículo de What’s new podéis encontrar un listado de las más conocidas.
TweetEl PageRank (PR) es un valor numérico que representa la importancia que una página web tiene en Internet. De modo que cuantos más votos tenga una página, mejor posicionamiento tendrá en Google.
Existen muchas páginas en las que poder calcular el PageRank de una web, pero la mayoría de ellas no funcionan correctamente. A la hora de analizar los resultados debemos tener en cuenta que el PR adopta valores reales desde el 0 al 10, aunque por comodidad las páginas tienden a aproximarlos a número enteros. A modo orientativo podríamos decir que a partir de 5 un PageRank se considera alto.
Una de las páginas que yo consulto es esta: www.mipagerank.com pero, como comentaba, son muchas las que desempeñan esta función.
El buscador utiliza un algoritmo completo para su búsqueda, si queréis saber más información sobre las variables que tiene en cuenta podéis consultarlo en esta página: www.google.com/intl/es/corporate/tech.html
La Herramienta para palabras clave de Google permite crear listas de palabras clave relevantes mediante la estimación de tráfico. Es una herramienta muy sencilla que ofrece la posibilidad de conocer los resultados de una palabra o grupo de palabras, y de sus sinónimos.
En la propia página podemos ver una breve explicación de su funcionamiento:
1. Acceda a su cuenta de AdWords en https://adwords.google.com.mx.
2. En la pestaña Campañas, haga clic en la campaña y en el grupo de anuncios a los cuales desea agregar palabras clave.
3. Haga clic en la opción +Añadir palabras clave que se encuentra encima de la tabla de palabras clave.
4. Puede agregar palabras clave que se hayan propuesto automáticamente allí mismo. Para acceder a la herramienta completa, haga clic en el vínculo Herramienta para palabras clave.
5. En la columna llamada “¿De qué forma desearía generar ideas para palabras clave?,” utilice las opciones llamadas Palabras o frases descriptivas, Contenido de sitio web o Palabra clave existente. Puede alternar entre las diferentes opciones sin perder lo que ya hizo. A continuación, presentamos instrucciones detalladas para utilizar cada opción.
6. Muestre u oculte las columnas de la tabla de estadísticas para cada grupo con el menú desplegable Seleccione las columnas que desea mostrar.
- Seleccione una columna que desee mostrar u ocultar. Después de que la tabla se actualice, puede seleccionar otra columna para mostrar u ocultar, y así sucesivamente.
- Seleccione Mostrar todo para ver todas las columnas.
- Seleccione Mostrar valores predeterminados para restablecer las tres columnas que aparecieron originalmente: Competencia del anunciante, Volumen local de búsquedas (mes anterior) y Volumen de búsquedas promedio.
7. Si muestra las columnas Posición del anuncio estimada o Prom. CPC estimado , aparecerá un campo para calcular estimaciones mediante una oferta de CPC máximo diferente. Si deja el campo en blanco, las estimaciones de estas dos columnas se basarán en la oferta de costo por clic máximo que probablemente colocaría sus anuncios en la primera, segunda o tercera posición en una página de resultados de búsqueda de Google. Para ver cómo cambian las estimaciones, ingrese un CPC máximo diferente y haga clic en Volver a calcular.
8. Cree su lista de palabras clave en la casilla sombreada.
- Tipo de concordancia: utilice el menú desplegable de la columna Tipo de concordancia si desea cambiar el tipo de concordancia de todos los resultados de sus palabras clave. Las palabras clave son de concordancia amplia de forma predeterminada.
- Añadir: haga clic en Añadir junto a una palabra clave en particular para moverla a la lista de palabras clave en la casilla sombreada. Las palabras clave se agregarán como concordancia amplia. Si desea agregarla como concordancia de frase, exacta o negativa, seleccione su tipo de concordancia preferido del menú desplegable que está junto a Añadir. Las palabras clave que ya se encuentran en su grupo de anuncios quedarán seleccionadas como en el grupo de anuncios, y no podrá moverlas a su lista de palabras clave. (Importante: las palabras clave de su cuenta no quedarán seleccionadas si ingresa a la Herramienta para palabras clave desde el menú Herramientas o desde la URL externa. Si ingresa a la herramienta en una de estas formas, tenga cuidado de no agregar palabras clave a un grupo de anuncios en el que ya existen. De lo contrario, sobrescribirá la URL de destino y las ofertas de costo por clic de las palabras clave).
- Añadir todas: haga clic en el vínculo ubicado en la parte inferior de la tabla para agregar todos los resultados de palabras clave a la casilla sombreada. Recuerde que sólo desea agregar palabras clave a su grupo de anuncios. Si la Herramienta para palabras clave generó una lista larga de palabras clave en la que ninguna se relaciona con su producto o servicio, es muy probable que no quiera hacer clic en Añadir todas. En su lugar, agregue palabras clave individuales según las instrucciones anteriores.
- Eliminar/Eliminar todas: haga clic en Eliminar junto a cada palabra clave en la casilla sombreada que ya no desea incluir en su grupo de anuncios. Otra opción es hacer clic en Eliminar todas para quitar todas las palabras clave seleccionadas de su grupo de anuncios.
- Haga clic en Añadir sus propias palabras clave para expandir un campo y agregar todas las palabras claves que le surjan. Haga clic en Agregar a la lista cuando termine.
- Haga clic en Obtener más palabras clave relacionadas para generar más ideas de palabras clave según las palabras clave que seleccionó para su grupo de anuncios. Esta función es una manera útil de definir mejor los resultados originales de la Herramienta para palabras clave.
9. Haga clic en “texto”, “.csv (para Excel)” o “.csv” para descargar las palabras clave. Necesitará un programa de hojas de cálculo para abrir un archivo .csv.
10. En el menú desplegable, seleccione una campaña y un grupo de anuncios donde le gustaría guardar sus palabras clave.
11. Haga clic en Tráfico de búsqueda estimado para ver las estimaciones de tráfico de la lista de palabras clave que creó. (Al realizar lo anterior, podrá salir de la Herramienta para palabras clave. Le recomendamos que no haga clic en Tráfico de búsqueda estimado hasta que no termine de crear su lista de palabras clave).
- Haga clic en la opción Eliminar que se encuentra junto a las palabras clave que ya no desea que aparezcan en la lista.
- Haga clic en Guardar cambios en la parte inferior de la página cuando esté satisfecho con la lista de palabras clave.
- Si hace clic en Cancelar, perderá las palabras clave que se generaron.
12. Si no se dirigió a la página Tráfico de búsqueda estimado, guarde sus palabras clave. Para ello, haga clic en Guardar en grupo de anuncios en la casilla sombreada.
1. Acceda a su cuenta de AdWords en https://adwords.google.com.mx.
2. En la pestaña Campañas, haga clic en la campaña y en el grupo de anuncios a los cuales desea agregar palabras clave.
3. Haga clic en la opción +Añadir palabras clave que se encuentra encima de la tabla de palabras clave.
4. Puede agregar palabras clave que se hayan propuesto automáticamente allí mismo. Para acceder a la herramienta completa, haga clic en el vínculo Herramienta para palabras clave.
5. En la columna llamada “¿De qué forma desearía generar ideas para palabras clave?,” utilice las opciones llamadas Palabras o frases descriptivas, Contenido de sitio web o Palabra clave existente. Puede alternar entre las diferentes opciones sin perder lo que ya hizo. A continuación, presentamos instrucciones detalladas para utilizar cada opción.
6. Muestre u oculte las columnas de la tabla de estadísticas para cada grupo con el menú desplegable Seleccione las columnas que desea mostrar.
- Seleccione una columna que desee mostrar u ocultar. Después de que la tabla se actualice, puede seleccionar otra columna para mostrar u ocultar, y así sucesivamente.
- Seleccione Mostrar todo para ver todas las columnas.
- Seleccione Mostrar valores predeterminados para restablecer las tres columnas que aparecieron originalmente: Competencia del anunciante, Volumen local de búsquedas (mes anterior) y Volumen de búsquedas promedio.
7. Si muestra las columnas Posición del anuncio estimada o Prom. CPC estimado , aparecerá un campo para calcular estimaciones mediante una oferta de CPC máximo diferente. Si deja el campo en blanco, las estimaciones de estas dos columnas se basarán en la oferta de costo por clic máximo que probablemente colocaría sus anuncios en la primera, segunda o tercera posición en una página de resultados de búsqueda de Google. Para ver cómo cambian las estimaciones, ingrese un CPC máximo diferente y haga clic en Volver a calcular.
8. Cree su lista de palabras clave en la casilla sombreada.
- Tipo de concordancia: utilice el menú desplegable de la columna Tipo de concordancia si desea cambiar el tipo de concordancia de todos los resultados de sus palabras clave. Las palabras clave son de concordancia amplia de forma predeterminada.
- Añadir: haga clic en Añadir junto a una palabra clave en particular para moverla a la lista de palabras clave en la casilla sombreada. Las palabras clave se agregarán como concordancia amplia. Si desea agregarla como concordancia de frase, exacta o negativa, seleccione su tipo de concordancia preferido del menú desplegable que está junto a Añadir. Las palabras clave que ya se encuentran en su grupo de anuncios quedarán seleccionadas como en el grupo de anuncios, y no podrá moverlas a su lista de palabras clave. (Importante: las palabras clave de su cuenta no quedarán seleccionadas si ingresa a la Herramienta para palabras clave desde el menú Herramientas o desde la URL externa. Si ingresa a la herramienta en una de estas formas, tenga cuidado de no agregar palabras clave a un grupo de anuncios en el que ya existen. De lo contrario, sobrescribirá la URL de destino y las ofertas de costo por clic de las palabras clave).
- Añadir todas: haga clic en el vínculo ubicado en la parte inferior de la tabla para agregar todos los resultados de palabras clave a la casilla sombreada. Recuerde que sólo desea agregar palabras clave a su grupo de anuncios. Si la Herramienta para palabras clave generó una lista larga de palabras clave en la que ninguna se relaciona con su producto o servicio, es muy probable que no quiera hacer clic en Añadir todas. En su lugar, agregue palabras clave individuales según las instrucciones anteriores.
- Eliminar/Eliminar todas: haga clic en Eliminar junto a cada palabra clave en la casilla sombreada que ya no desea incluir en su grupo de anuncios. Otra opción es hacer clic en Eliminar todas para quitar todas las palabras clave seleccionadas de su grupo de anuncios.
- Haga clic en Añadir sus propias palabras clave para expandir un campo y agregar todas las palabras claves que le surjan. Haga clic en Agregar a la lista cuando termine.
- Haga clic en Obtener más palabras clave relacionadas para generar más ideas de palabras clave según las palabras clave que seleccionó para su grupo de anuncios. Esta función es una manera útil de definir mejor los resultados originales de la Herramienta para palabras clave.
9. Haga clic en “texto”, “.csv (para Excel)” o “.csv” para descargar las palabras clave. Necesitará un programa de hojas de cálculo para abrir un archivo .csv.
10. En el menú desplegable, seleccione una campaña y un grupo de anuncios donde le gustaría guardar sus palabras clave.
11. Haga clic en Tráfico de búsqueda estimado para ver las estimaciones de tráfico de la lista de palabras clave que creó. (Al realizar lo anterior, podrá salir de la Herramienta para palabras clave. Le recomendamos que no haga clic en Tráfico de búsqueda estimado hasta que no termine de crear su lista de palabras clave).
- Haga clic en la opción Eliminar que se encuentra junto a las palabras clave que ya no desea que aparezcan en la lista.
- Haga clic en Guardar cambios en la parte inferior de la página cuando esté satisfecho con la lista de palabras clave.
- Si hace clic en Cancelar, perderá las palabras clave que se generaron.
12. Si no se dirigió a la página Tráfico de búsqueda estimado, guarde sus palabras clave. Para ello, haga clic en Guardar en grupo de anuncios en la casilla sombreada.
Back to top