La Social Media

Hablemos de Redes Sociales y Marketing online

#iRedes VI: 2.0 mensajes que resumen el congreso de redes sociales

Botellas iRedesComo sabréis a estas alturas, soy una incondicional del congreso iberoamericano de redes sociales (iRedes). La edición de este año ha estado bastante bien, innovando en la puesta en escena con un atleta recorriendo Burgos o con botellitas mensajeras al puro estilo 1.0.

Y ¿qué mejor forma que resumir un evento de redes sociales que con tuits? Como todos los años, voy a resumir las ideas principales del congreso a través de los tuits que mejor se ajustan. Os animo a completarlos mediante el apartado de comentarios 🙂

  • Conferencia inaugural: La (r)evolución de la comunicación

  • Chema Martínez y el chico de las sandalias (Pablo Arqued): #NoPiensesCorre

  • Diálogo: Comunicación y Publicidad evolucionan de la mano:
    El caso de Toni y Toni

  • Youtubers, la naturalidad que conecta con la audiencia más joven

  • Podcast en directo de Todopoderosos

  • Google News Lab: workshop en iRedes

  • Diálogo de Quique Peinado y Carlos Langa

  • De las campañas 2.0 al gobierno 2.0: la hora de la democracia en red

  • Charlas enredadas

  • Premios iRedes

  • Diálogo de clausura entre Antonio Lucas, Arturo Pérez-Reverte y Manuel Jabois

Por último, si no pudiste asistir ni verlo en directo, en Youtube tienes todos los vídeos de iRedes 🙂 https://t.co/BORI89H8mx 

Actividad de las marcas en redes sociales: ¿cuáles son más activas?

Hoy estaba viendo las conclusiones el IV Estudio de la Actividad de las Marcas en Medios Sociales, de iab. Me hubiera gustado una comparación que incluyera más sectores, como el financiero que es el que más me interesa, pero bueno la selección de marcas y sectores que han hecho da para datos bastante interesantes:

Para analizar y comparar estos sectores y empresas han tenido en cuenta distintos factores: Presencia, Respuesta, Generación y Sugerencia. En concreto, esta ha sido la metodología cuantitativa:

Estas son las conclusiones del estudio por variables:

  • Presencia: Según iab, los sectores con una presencia con más volumen (fans, seguidores, etc.) serían los de distribución, cultura y videojuegos. Por empresas, en orden serían El Corte Inglés, SONY y Ubisoft.  En cambio, si medimos la presencia por actividad (posts, RT, etc.) la selección sería: telecomunicaciones, distribución y juegos / apuestas. Por marcas serían Movistar, Vodafone y Orange.
  • Respuesta: Los sectores que obtienen más respuestas a sus iniciativas son cultura, videojuegos y belleza. Analizando por compañías encontraríamos a SONY Pictures, Universal y McDonalds.
  • Generación:  Si analizamos los comentarios, cultura y videojuegos vuelven a repetirse, y se uniría en este caso la alimentación. SONY también lidera este apartado, seguida de Grefusa y Universal.
  • Sugerencia: Por último, por contenidos compartido y RTs de usuarios, los sectores serían servicios, cultura y distribución, y las marcas serían Universal, aecc y el ayuntamiento de Barcelona.

Desde este enlace podéis acceder al estudio 🙂

VI Mapa de las redes sociales de #iRedes

Ya está disponible la sexta edición del mapa de iRedes, el congreso iberoamericano sobre redes sociales que anualmente se celebra en Burgos.

Este año por alguna razón que desconozco han sacado a Unience del listado de negocios, cuando tiene cerca de 68.000 usuarios. Me imagino que habrá pasado lo mismo con alguna otra red social pequeñita.

En cuanto a las grandes redes, Facebook sigue siendo la más numerosa, seguida por QZona (red social China) y Twitter.

Me ha sorprendido el gran tamaño de la redes sociales sobre vídeos e imágenes, luego he visto que los rótulos de “Generales” y “Fotografía y Vídeo” están al revés. Sin más, os dejo aquí la versión completa del mapa, que como siempre es muy interesante:

iRedes, Unience, redes sociales, mapa

El ranking de las 30 mejores marcas españolas #mme2015

Hoy estoy en la presentación del estudio de @InterbrandMad sobre las mejores marcas españolas en 2015. Este año se ha premiado la Metamorfosis, entendida como la capacidad de adaptarse a los gustos de los consumidores.

Este es el ranking de este año:

#1 Movistar @Movistar_es

#2 Zara @ZARA

#3 Santander @bancosantander

#4 BBVA @bbva

#5 Bershka @Bershka

#6 La Caixa @infoCaixa

#7 Repsol @box_repsol

#8 Iberdrola @iberdrola

#9 Mapfre @MAPFRE_Atiende

#10 Mercadona @Mercadona

#11 Mango @Mango

#12 Massimo Dutti @massimodutti

#13 El Corte Inglés @elcorteingles

#14 Mahou @mahou_es

#15 DIA @DIA_Esp

#16 Prosegur @Prosegur

#17 BANKIA @Bankia

#18 Banco Popular @GrupoBPopular

#19 Gas Natural Fenosa @GNF_es

#20 Real Madrid @realmadrid

#21 Banco Sabadell Atlántico @BancoSabadell

#22 FC Barcelona @FCBarcelona_es

#23 Endesa @EndesaClientes

#24 Desigual @desigual

#25 Seat @tuSEAT

#26 Bankinter @Bankinter

#27 Cruzcampo @Cruzcampo

#28 San Miguel @SanMiguel

#29 Jazztel @jazztel_es

#30 Mutua Madrileña @Mutua_responde

En esta edición destacan varias aspectos, como la aparición en el top 30 de tres marcas: @Bankinter, @tuSEAT y @Desigual. También destacar las marcas que tanto han evolucionado y se han re-inventado, ejemplo de ello son BBVA, CaixaBank, El Corte Inglés, DIA, Mapfre y Mutua Madrileña.

Por último, entre las marcas financieras entontramos a Banco Santander, BBVA, CaixaBank, Bankia, Banco Popular, Banco Sabadell y Bankinter.

Felicidades a todos 🙂

 

Curso básico de Google Adwords (vídeo)

Esta mañana he estado siguiendo el primero de los cursos de Google Partners Academies, en este caso sobre aspectos muy básicos de Google Adwords. Acabo de ver que han publicado el vídeo de la sesión de hoy en Youtube, pero lo tienen en oculto, por lo que os comparto los vídeos de las sesiones de hace 3 meses, que total la cosa prácticamente no ha cambiado desde entonces 😉

Primera parte:

Segunda parte:

Bancos en redes sociales: ¿Cómo lo está haciendo #BBVA?

De cara a fin de año, he decidido hacer un repaso a la evolución de la banca en redes sociales, en base a los datos que publica Alianzo. En general el panorama parece bastante positivo 🙂

Ordenando por ranking, estos serían los bancos con mayor nota en redes sociales:

1. BBVA

2. ING Direct

3. Banco Sabadell

4. Bankinter

5. La Caixa

6. Bankina

7. Evo Banco

8. Banco Santander

9. Banco Popular

10. Laboral Kutxa

Comencemos por el primero: BBVA

Facebook: http://www.facebook.com/GrupoBBVA

Twitter: http://twitter.com/bbva

Youtube: http://www.youtube.com/user/bbva

– Google+: https://plus.google.com/116515550915076317173

SEO: Guía básica sobre la herramienta Sistrix

En el mundo del SEO existen varias herramientas que nos pueden ser de gran utilidad, y una de ellas es sin duda Sistrix. Había escuchado varias veces hablar de ella, pero fue después de varias recomendaciones en Clinic SEO cuando decidí analizarla a fondo y asistir a una demo online. Me gustaría en este artículo hacer una repaso a las funcionalidades que considero más relevantes de cara al SEO y a las palabras claves.

Lo primero que tendremos que hacer es, evidentemente, crear una cuenta de prueba. Una vez la tengamos ya podremos trastear introduciendo nuestro dominio en la caja de búsqueda, sin añadir las “www”.  Debemos tener en cuenta que la herramienta se actualiza una vez a la semana, por lo que pequeñas mejoras realizadas los días previos es probable que no se muestren.

Índice de visibilidad: Podemos encontrar este cuadrado en “Resumen”, en la parte superior izquierda.  El número nos indica la visibilidad que tiene el dominio para Google, distinguiendo las conexiones desde ordenador y desde Smartphone. Al lado del número encontraremos un porcentaje en verde o en rojo, este dato simplemente nos dice cuánto ha variado en comparación con la semana anterior.

Keywords: En Sistrix hay varios apartados muy prácticos para analizar palabras clave y encontrar nuevas ideas. Vamos a verlos de uno en uno:

#Keywords y Descripción del dominio: Uno está en resumen (en la página de inicio que encontramos al buscar nuestro dominio), junto al índice de visibilidad, en el que comprobamos de un simple vistazo cuántas palabras clave estamos posicionando de manera orgánica o de pago. Un poco más abajo veremos cuáles de esas palabras clave estarían en la primera página de Google (Keywords en el Top-10).

Keywords – Historial: Es el gráfico que aparece en la misma página de antes. En él se muestra el histórico de palabras claves posicionadas desde 2010 hasta la fecha actual. Debemos tener en cuenta que esos picos pueden variar en función de los cambios en el algoritmo de Google, mejoras nuestras de SEO, etc. Si hacemos clic en la rueda de la derecha, y pulsamos en “mostrar todos los eventos”, encontraremos esos detalles que seguro que nos son de gran utilidad.

Índice visibilidad Sistrix

SEO / Keywords: Este apartado nos viene muy bien para analizar cuáles son las palabras que estamos posicionando en la primera página de Google, cuáles aparecerían en la segunda página, cuáles son los términos con mayor tráfico que hemos posicionado, etc.

Personalmente lo que me parece más interesante es analizar cuáles están en la segunda página, para así poder impulsarlos y que suban a la primera. Para optimizar nuestros esfuerzos, podemos filtrar también por tráfico y así encontrar los términos de mayor calidad que están en la segunda página:

Filtros sistrix keywords

SEO / Oportunidades: Aquí podemos encontrar nuevas ideas a partir de aquellos términos que la competencia está posicionando, y nosotros no. Cuando yo lo hice la primera vez puse varias URLS, pero en la demo de ayer me recomendaron hacerlo de una en una para obtener así más ideas. El motivo es que si añades varios dominios de la competencia sólo te mostrará aquellos términos que ambos están posicionando y nosotros no.

Keywords no utilizadas

SEO / Competencia: Este no lo he utilizado mucho, pero me parece interesante para comparar nuestro posicionamiento en determinadas palabras clave, con respecto al de la competencia.

SEO / Cambios en el ranking: Aquí podemos analizar cuáles son las keywords que han mejorado o empeorado con respecto a dos fechas determinadas, o por ejemplo aquellas que han entrado en el top 10. Viene bien tanto de análisis como para medir si aquellos términos que teníamos en la segunda página han subido a la primera.

Directorios

Si nuestra web se divide en grandes bloques, en base a determinado patrón en la construcción de la URL, este apartado nos será muy práctico para comparar cuál es el índice de visibilidad de cada uno de los directorios de nuestra web. Imaginemos que somos un e-commerce, esto nos sería de gran utilidad para saber qué categorías estaríamos posicionando mejor, y a cuáles tendremos que dar un mayor impulso.

Comparación posicionamiento directorios seo

Estos son los apartados más importantes que he visto en la herramienta. Para obtener más ideas también podéis poner en el buscador el dominio de vuestra competencia y así ver cuáles son las palabras clave de mayor tráfico que están posicionadas en el top 10.

Animo a los que conozcan la herramienta a compartir cuáles son los apartados que ellos consideran más importantes, así entre todos creamos una guía más completa 🙂

Nuevos botones de Facebook: ¿Esto “me gusta” o “me enoja”?

Resuelto el dilema sobre el “No me gusta” de Facebook. La red social acaba de subir una serie de cambios en su versión, entre ellos estos nuevos botones de interacción:

¿Cómo funciona esto? Si en una publicación ponemos el cursor encima del “Me gusta” (sin pinchar en el enlace), nos aparecerá este listado de sentimientos que nos transmite la publicación, desde el “me gusta” al “me enoja”.

Me gusta que encima de cada icono se indique claramente qué quiere decir, así no hay dudas de si un símbolo puede ser malinterpretado como temíamos con el rumoreado “no me gusta”.

En concreto, estos son los estados:

1.  Me gusta (Like)

2. Me encanta (Love)

3.  Me divierte (haha)

4. Me alegra (Yay)

5. Me asombra (Wow)

6. Me entristece (Sad)

7. Me enoja (Angry)

¿Qué sucede cuando alguien marca alguno de estos estados? He hecho la prueba con distintas cuentas, y lo que hace Facebook es mostrarnos los distintos iconos con un circulito y el número de personas que le han dado. Al pasar el cursor por encima veremos quiénes son esas personas:

¿Qué os parece el cambio? A mi en un principio me gusta, encanta y alegra, sin duda muchísimo más que la opción del “no me gusta”.

¡Buen finde!