La Social Media

Hablemos de Redes Sociales y Marketing online

Reflexión sobre las críticas en las redes sociales

Me gustaría compartir con vosotros un tema al que llevo unas semanas dando vueltas, que es el de las críticas en las redes sociales.

Desde que empecé a cotillear más Youtube y cómo interacciona la gente en esta plataforma, no he hecho más que ver comentarios de todo tipo: desde fans incondicionales hasta gente que sólo accede a los canales para criticar por criticar.

Hubo un caso que me llamó la atención especialmente, es el de un hombre que se dedicó a responder todos los comentarios que había en un vídeo para criticar el propio vídeo. Sinceramente me parece que eso es dedicarle mucho tiempo a algo que dices que no te gusta, realmente te das cuenta de que la gente tiene demasiado tiempo libre y poca vida propia si su hobby es ese. Si algo no te gusta no lo veas, nadie te obliga a verlo.

Pero bueno, más que a las críticas, a lo que llevo tiempo dándole vueltas es a las críticas destructivas. Si realmente estamos comentando algo porque creemos que es una oportunidad de mejora, lo que tenemos es que dar argumentos, y no echar por tierra el esfuerzo de una persona de forma destructiva y sin aportar valor. Entiendo que el anonimato muchas veces nos trae cosas así, pero tanto siendo en el cara a cara como detrás de un avatar, nunca debemos olvidar que esa persona tiene sentimientos y es algo que está haciendo con toda su ilusión.

En fin, el domingo hablé sobre esto mismo en mi canal de Youtube, os dejo el vídeo. Por cierto, ¿os habéis suscrito ya?

Herramientas para editar imágenes online (infografía)

Llevo un tiempo volviéndome loca con la edición de imágenes, ya que en el trabajo no puedo descargarme programas en el ordenador, y si busco online hay muchos pero a veces demasiado limitados.

Buscando una recopilación de editores de imágenes sencillos, y que puedan reemplazar al maravilloso Photoshop, he encontrado esta infografía de AulaCM bastante completa. Debo decir que estas semanas la web de Pixlr me ha salvado de más de una, pero cuidado que hay varias herramientas y la que es más práctica es quizás el editor: https://pixlr.com/editor/. En cuanto a programas descargables, The GIMP es un sustituto muy muy interesante a Photoshop.

Por otro lado, para infografías añadiría Canva.com, que es una aplicación muy sencilla, intuitiva y completa que te permite hacer tanto infografías como otro tipos de carteles.

Sin más, os dejo con la infografía que si no me enrollo:

 

Consejos sobre SEO que se han quedado obsoletos

En las últimas semanas he escuchado distintas recomendaciones de agencias de marketing que han hecho que han hecho que la cabeza me dé vueltas. En este vídeo comento las que me han llamado especialmente la atención por estar obsoletos o que me han parecido malas prácticas.

Una de las que comento en Youtube es la última que me propusieron: volver a publicar un artículo antiguo como si fuera nuevo… Debo decir que me incluso me indignó la propuesta, ya que no entiendo que gente que dice ser profesional pueda proponer algo así.

En fin, os dejo el vídeo y os pido que añadáis como comentarios del post o en Youtube anécdotas que os hayan pasado parecidas, u otras burradas sobre social media o marketing que hayáis escuchado.

Se crea en España el primer servicio de banca por Twitter

Sí, ya sé que hace un par de semanas de la noticia, pero aún no había tenido tiempo de entrar y hacer las pruebas. Como sabéis llevo tiempo haciendo seguimiento del sector financiero y desde hace un mes aún más.

Bueno, pues resulta que hace un par de semanas mis compañeros de Bankinter publicaron una noticia muy importante para el sector: Bankinter ha lanzado el primer servicio de banca por Twitter! Sí, sí, tal cuál, es un servicio por el que puedes recibir tus alertas bancarias y hacer consultas automáticas (tanto clientes como no clientes). Os dejo un vídeo en el que lo explico en detalle:

Con independencia de formar parte o no, me parece una noticia muy chula y que creo que abrirá muchas puertas para innovar en redes sociales. Espero que haya muchas más de este estilo.

Os dejo la tabla que muestro en el vídeo con las operaciones que pueden hacerse:

Cuidadito con la privacidad en Facebook…

Está claro que la mayor privacidad en redes sociales es no publicar nada, pero vivimos en un mundo conectado en el que queremos comunicar y recibir. ¿Cuál es la solución? Debemos ser muy conscientes de que las redes incluyen letras pequeñas a tener en cuenta, la que más tiene sin duda es Facebook, precisamente la red social que más información personal tiene sobre nosotros…

Creo que a nadie le sorprenderá que nuestras fotos las compartimos con amigos y amigos de, si bien recientemente he visto una opción que limita a estos últimos. Pero sí, cada día veo fotos de niños de personas que no conozco en mis redes, sin que realmente sus padres sean conscientes de los riesgos que estas cosas suponen.

Por otro lado tenemos la compra de Whatsapp por Facebook. Si bien este año el servicio de mensajería añadió la encriptación de datos, también nos trajo otra sorpresa, que los datos podrían ser compartidos con Facebook. ¿Cómo se traduce eso? En la posibilidad de explotar esa información Facebook para hacer campañas con empresas sabiendo quienes son parecidos a ti porque os tenéis en Whatsapp.

Todo un mundo de privacidad que comento en el siguiente vídeo:

Aprovecho para pediros que os unáis a mi canal y me hagáis sugerencias sobre temáticas de redes sociales o marketing que podrían interesaros, me haríais un gran favor!

¿Es Whatsapp una red social?

Alguna vez se ha comentado este tema, si el servicio de mensajería Whatsapp podría considerarse o no una red social. Hasta ahora ahí estaba el tema esperando, el problema aparece cuando haces clasificaciones de redes sociales y tienes que decidir si incluirlo o no. Algunos como IAB lo tienen claro, en su estudio de redes sociales lo llevan incluyendo varios años, e incluso este lo justifican con la definición.

Como en todo, hay opiniones para todos los gustos, desde mi punto de vista este servicio podría considerarse medio social, pero no red social como tal. Incluso el propio Whatsapp reniega de esa consideración.

Os dejo un vídeo en el que explico con más detalle el motivo por el que no considero Whatsapp una red social:

Snapchat: ¿Por qué triunfa tanto entre los adolescentes?

Seguro que más de uno se ha hecho esa pregunta al saber el éxito de esta red social, o ha pensado al mal al descubrir que las fotos se borran a los pocos segundos… Sí, esta es Snapchat, una aplicación que está causando furor por sus efectos audiovisuales y porque su media de edad es aún muy reducida.

En este vídeo explico cómo funciona la red social, las diferencias que encuentro con otras y por qué es adictiva desde mi punto de vista. ¿Vosotros qué opináis?

¿Usamos Youtube como red social o como herramienta?

Cómo sabéis, llevo un mes centrada en entender todo lo que rodea al mundo Youtube y las complicaciones que encuentran los Youtubers. Las conclusiones y el día a día lo podéis ver en este artículo: Así fue el reto de 21 días siendo Youtuber.

Hoy me gustaría plantearos una pregunta: ¿vosotros utilizáis Youtube como red social o como herramienta? La diferencia es sencilla, si tratamos de publicar, compartir e interectuar con otros usuarios, o si nos limitamos a las listas de música y a buscar vídeos concretos.

Según el estudio de iab realmente parece que es más bien lo segundo, es más esta miniencuesta en Twitter parece que lo apoya. ¿Será cuestión de tiempo?

Aquí os dejo un vídeo de Youtube en el que hablo sobre este tema. En el mismo vídeo tenéis un enlace al estudio en cuestión.

Así fue el reto de 21 días siendo Youtuber

Jamás pensé que fuera tan difícil y tan gratificante a la vez sentarse delante de una cámara. En los últimos tiempos hemos visto a muchos criticando el fenómeno youtuber pero… ¿cuántas de esas personas se han tomado la molestia de ver más allá de la superficie?

Si quieres conocer una red social lo primero que tienes que hacer es experimentar en primera persona cómo funciona, cuáles son los incentivos para que los usuarios se conecten a diario y cómo reaccionan ante distinto tipo de contenido. Yo acepté ese reto con Youtube hace 22 días y ahora puedo decir que entiendo ciertos fenómenos que se producen en la red de vídeos.

En la siguiente lista encontraréis cada uno de los vídeos de estos “21 días siendo Youtuber“, en los que voy mostrando los problemas y descubrimientos que he ido haciendo en el día a día:

Por cierto, podéis uniros a mi canal desde aquí:

Gracias a todos por vuestro apoyo 🙂